競價排名不只是百度搜索引擎的錯

發布日期：[2016/5/12] 編輯：奇億廣州網站建設

      由于競價排名，百度確實讓不少的黑暗商家有了可乘之機，但是這種排名機制，百度搜索引擎本身真的存在大的過錯嗎？谷歌作為全球最大的搜索引擎，同樣有著競價排名，難道只有百度錯了嗎？
      如果你留心觀察會發現兩個很有意思的現象：每當百度遇到輿論危機，谷歌就會被拿來做對比；每當谷歌有最新動態，百度就會被拿來做對比。對比的結論均是，谷歌偉大光明正確，百度平庸陰暗不堪。
      這一次“魏則西”事件，類似言論更是層出不窮：《如果魏則西在美國…》《你是想將孩子教育成百度還是谷歌？》《百度與谷歌的搜索結果對比太驚人了》《在醫療廣告這件事情上，來看看谷歌是怎么做的》……
      問題出在哪里呢？那就是大多數寫出這樣文章的人，或許在最近幾年內都沒有上過谷歌。他們幻想出一個近乎完美的谷歌和一個一無所成的百度，然后基于此得出各種觀點。
      眼下罵百度是政治正確的事情，倘若不參與進罵百度的行列之中，就會被質疑是為百度洗地，抑或冷漠麻木。而如果能迎合大眾情緒，以不同姿勢罵百度哪怕沒有邏輯不是事實，都會贏得喝彩轉發。
      可以理解，有不少人有“谷歌情懷”。當初悍然決定退出中國的谷歌一直是這些人眼里的英雄，再加上谷歌確實有著很酷的企業文化和很高的企業責任，在國內擁躉頗多。尤其是一些陰謀論還認為百度逼走了谷歌，或者說谷歌退出百度成為最大的得利者，基于此在內心深處就會抵制百度。
      百度有錯，罵之斥之我是支持的，企業需要外部壓力來改善自身問題。但是，如果為了罵而罵，不尊重事實，人云亦云，以訛傳訛，“惡”的程度，不會比想要掏空病人錢包的游醫輕多少。至少在我看來以下事實，是一些人沒有尊重的：
      1、谷歌也做競價排名廣告。
      谷歌擁有AdWords和AdSense兩大廣告體系，AdWords又分為圖片網絡以及關鍵字網絡，關鍵字網絡便采取了競價模式。在2015年谷歌還推出了RTB（實時競價）模式。當一個廣告位置被許多廣告主親睞時，搜索引擎將廣告給誰？競價和抽簽是兩種可能的方式，但不論是谷歌還是百度，以及應用分發市場等其余廣告平臺，均會采取競價模式。還在說“競價排名”是原罪的，可以歇菜了。
      2、谷歌也會把廣告放在左側搜索欄。
      許多人說谷歌廣告不會放在搜索結果一起，而是放在右側——或許你是說的N年前吧。2016年谷歌宣布將移除右邊欄AdWords廣告，而在左側結果頂部廣告增加至4條，底部廣告增加至3條。而在此之前，谷歌左側結果頂部已支持最多3條廣告。根據國外MozCast數據分析統計，目前谷歌搜索結果頁面出現4條廣告的占比已經接近20%，已經超過出現2條廣告17%的比例。認為谷歌廣告不會跟結果放在一起的，可以翻墻去訪問下谷歌看看。除了搜索之外，GMAIL等產品同樣有大量的廣告放在醒目位置。
      在這一點上百度與谷歌最大不同在于，很多時候推廣信息不止4條，但本質并無不同。
      3、只有谷歌廣告會明確告知用戶嗎？
      又有人說谷歌廣告是出現了，但它通過文字和底色明確告知用戶自己是廣告。事實上這一點上，百度同樣對付費推廣信息有“推廣”二字，只是沒有底色。客觀來看，百度的提醒確實沒有谷歌明顯，但直接說百度沒有提醒用戶，則是不尊重事實的，我估計百度在“魏則西事件”之后將會加強對用戶的提醒告知。
      4、谷歌也做“萬惡”的醫療推廣。
      在許多人的幻想中，不作惡的谷歌是不會做他們認為是萬惡的醫療推廣的。但事實絕非如此，谷歌一直未曾拒絕過醫療廣告，并且谷歌也犯過錯誤，2009年，媒體曝光了谷歌廣告平臺AdWords員工幫助詐騙公司出售非法處方藥——支持谷歌的又會說這是個例。2011年，谷歌與美國政府達成和解，交納了高達5億美元的罰金，同時拿出2.5億美元作為對股東的賠償金。谷歌時任CEO拉里?佩奇承認：“我們當年不應該把那些非法廣告放上去。”現在谷歌依然在做醫療廣告，只不過是在美國食品與藥品監管局（FDA）和美國藥房理事會(NABP)的認證之下，并且有著嚴苛的專項審核。你可以說百度沒有管好醫療廣告，但不要去扯谷歌不做醫療廣告，也不要去扯什么醫療推廣是萬惡之源。
      5、谷歌不作惡嗎？
      谷歌素來有不作惡的企業文化，在這一準則下谷歌確實做得比許多企業都要好，可謂出類拔萃。但事實上，就算秉承這一企業文化的谷歌，依然會有負面消息，比如用戶認為其廣告越來越多了，再比如之前因醫療廣告事件遭遇巨額罰款，之前在中國因為輸入法詞庫抄襲搜狗被后者起訴并敗訴，今年英國多家媒體暴露了谷歌旗下一家公司在患者不知情的情況下，從英國3家醫院獲取約160萬名患者的健康數據……谷歌粉大抵又會以“小惡偶爾可為之，畢竟人家是上市公司要賺錢”。但事實上，真正確保谷歌不作惡的不是靠谷歌自身，而是要法律制度，像谷歌這樣擁有自覺性的公司太少，況且管理層總會變更的，誰能保證企業價值觀不斷傳承并得到執行？知行合一最難。
      6、谷歌的搜索能力更強大嗎？
      有人進行了大概十來個case的測試，用一些關鍵詞來對比谷歌和百度搜索結果，結果表明谷歌比百度更強大。這真的是欲加之罪何患無辭，我想這位測試者一定還試了更多的搜索案例，其中一些百度可能比谷歌更好或者表現差不多，然后沒有被采納。搜索引擎每天響應海量的搜索結果請求，你就用10個來證明谷歌比百度搜索效果更好有什么說服力？我同樣可以找十個，百個案例來證明百度比谷歌好用，但這沒有任何意義。這就好像找兩個孩子來問十個問題就得出誰更聰明的結論一樣，顯得可笑。如果這樣我們還需要系統性地考試嗎？
      如果你需要更多case請留言，實事求是地講我一定能找出大量搜索關鍵詞百度比谷歌結果頁更好用的，不過我也不會因此就說百度比谷歌更好用，了解搜索引擎工作原理和軟件測試理論的人都知道，不可能用幾個case來評價一款軟件誰更好用。
      捫心自問，就算你翻墻順暢使用谷歌，你真的能脫離百度嗎？某些領域比如學術搜索、英文搜索，谷歌可能更強，但這么些年百度針對中國用戶優化，谷歌卻離開中國市場并未投入，百度的努力白做了？事實上，在谷歌退出中國市場之前，百度表現并不比起遜色，我記得當時百度還舉行了一個盲測，大量用戶用大量case來測試，結果證明百度更好用，這比有人精心安排10個case更有說服力。對百度心存偏見的肯定會說百度舞弊了，或者說百度這些年沒進步，總之，他們都會有理由的。
      7、只有谷歌干的事情偉光正？
      我從來不否定谷歌是極具戰略眼光的公司，率先探索無人車、Google Glass掀起智能硬件大潮，AlphaGo將其推上人工智能的神壇，還有類似于谷歌健康、谷歌氣球、谷歌Fiber這樣的極具前景的業務布局。但因為這些就去否定百度的探索也是不尊重事實。“谷歌在探索人工智能，百度卻在做外賣”明顯是段子手不尊重事實的結論，百度同樣在大力投入人工智能，并且將之與業務結合，還有無人車、大數據這些領域均有所布局。谷歌成立了AlphaBet，百度同樣在做架構調整期望更聚焦未來。因為谷歌的進步就去貶低百度，因為百度的過失就全盤否定，真的是“愛屋及烏，恨屋也及烏”的生動寫照。
      我從來沒有否定過百度現存的問題。如果醫療推廣存在問題，相關部門對其進行大力處罰、外部對其群起攻之，或有利于其斷臂自救，謀求長遠未來。如果百度只顧眼前利益，不去謀求未來，谷歌這位大洋彼岸的同行確實可以資借鑒，砥礪前行。但是，如果總認為百度各方面不如谷歌，還是太過偏見了。你有“谷歌”情懷可以理解，但是當你在崇尚不作惡的價值觀時，不尊重事實以訛傳訛，不正是在“作惡”嗎？
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