貼吧，從一開始的社交場所發展成商業地帶，尤為明確的板塊分類促使它能快速聚集不同屬性的用戶群體，然而將它商業化運營起來并不稀奇。

　　貼吧作為一款已經非常成熟的產品，無論是從PC時代還是移動時代，一直有著相對穩定的用戶群體，從最初的關鍵字導入，再到細分的興趣導向等，每一個貼吧作為一個個社群的交流分享平臺，都有著相對固定的用戶群體，而不同類型的貼吧面向的用戶群體也有著較大的差異，本文想從貼吧類型的區別來探討一下貼吧用戶的運營以及一些商業化的運營。

　　首先先談一下我理解的商業化，對于一個互聯網產品而言，提供了平臺，提供了服務，那么希望能有更多的合理的變現渠道是可以理解的，其實現在大部分互聯網產品的變現手段還是廣告和推廣，只是在于以什么樣的方式進行推廣變現，因為產品形態的差異而有所不同。當然除了廣告，還有如會員等這樣的增值服務，或者如直播、知識共享這樣的服務抽成，但這不完全適合所有產品。

　　言歸正傳，我們首先還是來對貼吧的類型進行一定的探討。貼吧目前聚集著各式各樣的人群，從網頁版的貼吧或是App中也可以看到貼吧的分類數量多，分類同樣多。但總體來說我理解可以分為以下幾大類：

　　地域和機構屬性：包括了城市吧、學校吧、俱樂部等

　　興趣屬性：包括健身、減肥、跑步、唱歌、徒步、手工、鋼琴等

　　粉絲娛樂屬性：包括明星吧、電影、電視劇等

　　生活剛需屬性：包括各類病理吧、情感、交友等

　　品牌屬性：各種官方品牌吧

　　活動屬性：一些長期或短期的活動

　　地域和機構屬性

　　這類貼吧聚集的人群可以繼續簡單分為熟悉和陌生兩類，也就是熟悉這個城市的人和才來到這個城市的，也可以是這個學校的高年級生或校友和新生報道。

　　以區域為劃分的社群本身就帶有一定的社交需求，熟悉與陌生是很自然的社交過程。對于熟悉的群體來到吧里為了分享、交流或者交友，而陌生的就是希望能獲取新知。所以這類貼吧的帖子通常也帶有問答的屬性，說到問答屬性就會想到現在的火熱的知識付費，當然這是一套完整的內容生產傳播到產生價值的閉環，其中的細節需要嚴密的把控。

　　和地域有關的也會涉及到各種生活相關的需求，如找工作，家裝保潔，聚會活動等，這也是貼吧內容組織的一個可以考慮的方向。

　　興趣屬性

興趣屬性的貼吧從人群匯集來說更為直接，每一個貼吧就是一個關鍵詞，來到這里的人通常也是具有相同的興趣愛好。而在興趣導向的貼吧人群里面也通常可以分為如大神和菜鳥，一類具有豐富的經驗，一類則是初級入門，希望能得到更多知識。

　　基于知識經驗分享的交互是很自然的社交屬性，這個工程也很容易產生一些大神或高質量的網紅，他們在這個社群里面勇于去分享自己的經驗，同時也得到正向的反饋。而這一類高階用戶對貼吧來說就是很好的資源，如何去運營這類用戶而對平臺而言產生更多的價值?付費問答和直播可能是最直接的方式，當然貼吧現在也在開始做直播去讓這類人群能展示其更大的價值。

　　粉絲娛樂屬性

　　粉絲娛樂屬性貼吧里面聚集的人群本身就具有一定的消費驅動，共同的目標就是追星、追劇、追綜藝等。所以這類貼吧里面帖子的主要內容也很簡單，明星新聞動態，明星活動預告直播，參與明星相關活動組織如發布會演唱會，明星周邊分享或是交易。

　　逛了幾個明星貼吧后你會發現，這類粉絲群體其實很簡單，目標一致，有組織有紀律的去維護自己的偶像，去支援自己偶像的活動，而這些相關動作的過程很多時候實際上是存在一定的交易買賣空間的。特別是明星周邊的二手轉賣，這可能也是一個商業變現的發展發現，能不能有這么一個平臺是可以直達明星周邊售賣和轉賣且有三方保障?

　　其實再現在各個明星專屬官方論壇并沒有那么活躍的情況下，畢竟論壇這種產品已經很老了。粉絲貼吧和微博成為了明星粉絲運營的主要陣地，貼吧除了娛樂頻道組織的報道和活動外，還可以做更多。

　　生活剛需屬性

　　生活需求方方面面，這一塊包含了諸如交友需求，傾訴需求，同理需求。這一類人群通常帶有比較強的目的性，且目的和興趣關系不大，而是解決某些層次上的剛性需求。

　　就如各類病理貼吧，這也是之前存在很多爭議的一個點。病理吧里面的人群通常聚集的是這類病的病人或者親朋，他們的需求是什么?是買藥賣藥還是抱團取暖，各類疾病帶來的傷害是不同的，他們的需求點還是在于分享的同時獲得支持與理解，也希望能有途徑去釋放壓力獲取各種方法可以去治愈。所以這類貼吧本身的屬性應該是關懷和生理或心理的輔導。這個過程可以是吧友的相互支持，其實也可以有更多正規的機構和社會群體的幫扶。這類吧的方向還是應該是公益屬性，或許這才是一個持續發展的方向。

　　品牌屬性與活動屬性

　　這兩類屬性的貼吧本身來說有很多相似的地方，因為它們本身就自帶商業屬性，目的性也很強，宣傳商品或活動平臺。

　　對于各類商品而言，除了官方品牌的宣傳外，更多的是不是引導吧友之間對商品本身的交流，如測評和體驗。對品牌商來說，能否在貼吧這個平臺建立更為直接的售賣渠道。事實上現在也有如手機這類商品開始在貼吧提供直接購買，本身的場景是很自然的，因為貼吧也是內容生產者，內容加銷售，顯得順其自然。

　　總結

　　貼吧在商業化的道路上廣告和推廣可能不是唯一渠道，當然短期看來它是最簡單粗暴的，但更多時候可能應該更加細分的去區別各類群體的初衷與真實需求，社區或者論壇這樣需求導向的產品本身應該是一個優質內容生產、傳播的平臺。是否應該引導用戶去主動生產更多更有價值的內容，從內容中提取更多有價值的方向。

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