廣州奇億網(wǎng)絡(luò)提醒各位客戶：小心網(wǎng)絡(luò)騙子

發(fā)布日期：[2013/7/12] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

近日有一些客戶向奇億網(wǎng)絡(luò)反映，他們會(huì)經(jīng)常收到一些關(guān)于網(wǎng)站續(xù)費(fèi)/域名續(xù)費(fèi)/空間續(xù)費(fèi)等之類的通知，通過(guò)電話、短信、郵件等方式通知企業(yè)網(wǎng)站管理員或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費(fèi)。一個(gè)客戶告訴奇億網(wǎng)絡(luò)，有個(gè)自稱某某公司的業(yè)務(wù)給他打電話，說(shuō)他的域名已經(jīng)到期了，再補(bǔ)續(xù)費(fèi)的話網(wǎng)站就無(wú)法使用了。電話打了幾次，客戶沒(méi)有處理，對(duì)方的語(yǔ)氣就開(kāi)始有點(diǎn)威脅的意味了。

由于之前收費(fèi)的電話與各種信息太多，客戶頂著36℃的高溫天氣來(lái)到奇億網(wǎng)絡(luò)求證。客戶的網(wǎng)站是由奇億網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)的，通過(guò)后期的優(yōu)化，為客戶的營(yíng)銷立下了汗馬功勞，客戶對(duì)于網(wǎng)站的重視也可見(jiàn)一斑。但是，總有各種公司的人通過(guò)各種方式要求客戶對(duì)網(wǎng)站續(xù)費(fèi)，客戶說(shuō)：當(dāng)時(shí)建站時(shí)候明明說(shuō)好的一年續(xù)費(fèi)一次，費(fèi)用600，怎么就經(jīng)常要續(xù)費(fèi)呢？

網(wǎng)站續(xù)費(fèi)通知--奇億www.studstu.com

奇億網(wǎng)絡(luò)通過(guò)對(duì)客戶網(wǎng)站信息的查詢，發(fā)現(xiàn)客戶的下一次續(xù)費(fèi)時(shí)間是今年的10月21日，再查詢了聯(lián)系客戶的賬號(hào)與電話，都不屬于奇億網(wǎng)絡(luò)所有。也就是說(shuō)，這些聯(lián)系客戶續(xù)費(fèi)的電話及信息其實(shí)就是騙子，通過(guò)各種途徑搜集個(gè)人信息，然后騙錢。

除這個(gè)客戶之外，我們還接到過(guò)其他客戶的咨詢，也是遇到類似的問(wèn)題，看來(lái)騙子已經(jīng)盯上了擁有自己網(wǎng)站但網(wǎng)站卻由第三方托管的企業(yè)。由于奇億網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的客戶已經(jīng)超過(guò)千家，為避免更多的客戶因網(wǎng)站造成損失，廣州奇億網(wǎng)絡(luò)在此有必要提醒大家，以下為避免受騙的幾個(gè)小提議，希望大家關(guān)注：

1、保存好網(wǎng)站建設(shè)合同。正規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)都會(huì)簽訂合同以規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)中各項(xiàng)條款以及后期服務(wù)條款關(guān)于網(wǎng)站后期續(xù)費(fèi)費(fèi)用與續(xù)費(fèi)時(shí)間都會(huì)有說(shuō)明，網(wǎng)絡(luò)公司通常只會(huì)在快到期前才會(huì)通知企業(yè)續(xù)費(fèi)，并且金額跟合同約定金額一致（后期另有約定應(yīng)按后期約定為準(zhǔn)）；

2、續(xù)費(fèi)事宜應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)與企業(yè)接頭的網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員或者是專職客服人員進(jìn)行通知，聯(lián)系方式應(yīng)為該網(wǎng)絡(luò)公司的官方信息，如電話，E-mail，QQ等，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到續(xù)費(fèi)通知時(shí)核實(shí)聯(lián)系方式是否正確，是否為該公司所發(fā)出的信息；

3、可自行查詢域名到期時(shí)間。打開(kāi)網(wǎng)站易名中國(guó)--奇億www.studstu.com ，在搜索框中選擇“查whois”,然后輸入域名（不帶http://www）搜索,將會(huì)得到域名的詳細(xì)信息以及域名到期時(shí)間(如下圖所示)。或者可以百度搜索查詢域名信息的方法，會(huì)有很多。通常來(lái)說(shuō)，除企業(yè)特別注明之外，其域名都會(huì)與空間網(wǎng)站一起交由網(wǎng)站建設(shè)公司代為保管，除此之外，其他任何關(guān)于續(xù)費(fèi)的通知都是可以忽略的，或者可聯(lián)系相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司核實(shí)一下情況。

域名查詢--奇億www.studstu.com

域名查詢結(jié)果

4、如果網(wǎng)站在收到續(xù)費(fèi)通知而且已經(jīng)核實(shí)未到續(xù)費(fèi)時(shí)間而網(wǎng)站卻出現(xiàn)了打不開(kāi)等現(xiàn)象，需先聯(lián)系域名空間提供商核實(shí)是否是服務(wù)器出了問(wèn)題，如果不是，就有可能是遭受了黑客攻擊或者是中病毒掛馬了，這時(shí)候就需要聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)處理了。

5、域名到期要盡快續(xù)費(fèi)，否則時(shí)間拖長(zhǎng)不但會(huì)使網(wǎng)站打不開(kāi)，而且域名也很有可能被別人搶注冊(cè)了。后期再想要拿回來(lái)，會(huì)是一件非常麻煩的事情。

需要注意的是，有些企業(yè)出于某種情況考慮，會(huì)將網(wǎng)站建設(shè)公司與域名空間提供商分開(kāi)。這樣的話，后期續(xù)費(fèi)就只需通過(guò)域名空間提供商，而不需要再聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司處理了。或者有的企業(yè)是直接通過(guò)萬(wàn)網(wǎng)、新網(wǎng)、易名中國(guó)這些域名注冊(cè)平臺(tái)直接進(jìn)行注冊(cè)的域名，也是直接聯(lián)系對(duì)應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費(fèi)等處理即可。文：廣州奇億網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留出處http://www.studstu.com/news/736.html。謝謝！